Чарджбэк на Форекс

 

Процедура чарджбэк предполагает возврат заплаченных, путём перевода денежных средств с банковской карты. Такой возврат может быть запрошен ввиду того, что оплаченные товар или услуга не были предоставлены в надлежащем качестве и (или) объёме, или не были предоставлены в принципе. Эта процедура регламентирована условиями IPS (International Payment System) и если банк выпустил пластиковую карту, то он обязан выполнять эти условия.

В применении к рынку Форекс данная процедура также может быть применена, если брокер, у которого открыт ваш торговый счет, нарушил условия заключенного с вами договора. Например, если заявка на вывод денежных средств не была исполнена брокером во время, и при этом с момента пополнения счета прошло не более 180 дней вы можете попробовать воспользоваться чарджбэком. Так же чарджбэк может быть применен в любом другом случае, когда вы считаете, что брокер вас обманул. Естественно на слово вам никто не поверит, поэтому наряду с официальным заявлением необходимо представить все возможные доказательства обмана (скриншоты, переписку,SMS, копию договора и т.д.).

Следует отметить тот факт, что вероятность возврата ваших денег по статистике составляет всего 20-30% процентов, но это лучше чем ничего, не правда ли? Кроме этого, в последнее время расплодилось большое количество контор занимающихся оформлением чарджбэка за небольшой процент от него. Львиная доля этих «добродетелей» простые мошенники, берущие деньги (тот самый небольшой процент) вперед и в не зависимости от результата (естественно никаким возвратом они при этом не занимаются). Поэтому если вы и решили обратиться в подобного рода контору, то договаривайтесь об оплате их услуг по факту возврата ваших денег и никак иначе. Как говорил один из персонажей Ильфа и Петрова: «Утром деньги, вечером стулья».

Но по факту, вся работа вышеописанных контор (даже если они не являются мошенниками) сводится лишь к написанию и подаче заявления в IPS. Вот и всё, больше они ни на что повлиять не могут! Поэтому, мой вам совет, не ведитесь на посулы и обещания стопроцентного возврата денег. Всё равно получится, как в том старом добром анекдоте про лошадку.

Мужик хочет сделать ставку на лошадь и выбирает подходящего для этого скакуна. Вдруг откуда-то вылазит маленькая, тщедушная лошадёнка и беззубым ртом шепелявит:

-Мужик, поштавь на меня!

-Ты что, сдурела? Тут вон какие лихие скакуны стоят, а тебе верно в обед сто лет исполнилось – отвечает тот ей.

-Мужик, поштавь, век воли не видать, первая приду!!! – не отстаёт от него лошадёнка.

Мужик сдался на уговоры и поставил на лошадёнку, а та, естественно, пришла самой последней. И на укоряющий вопросительный взгляд мужика ответила:

-Ну не сумела я…

Лучше займитесь оформлением возврата сами. Тем более, что это под силу каждому мало-мальски грамотному человеку. Всего-то нужно написать коротенькое заявление по указанному ниже образцу и отнести его в банк. В общем, следуйте приведённой ниже инструкции.

Итак, что нужно для оформления чарджбэка:

  • Убедиться, что с момента оплаты прошло не более 180 дней при оплате картой Visa, или не более 120 дней при оплате картой MasterCard;
  • Написать официальное заявление по приведенной ниже форме, и приложив к нему все доказательства, предоставить его в банк, выпустивший вашу карту (с которой вы пополняли свой торговый счет). В банке это заявление должны принять и зарегистрировать.
Чарджбэк на Форекс
Образец заявления на чарджбэк

Что происходит далее:

Банк, принявший ваше заявление, передает его в IPS, а те, в свою очередь, обращаются в банк получатель платежа, который обращается уже к вашему брокеру. После этого у брокера есть тридцать дней на то, чтобы доказать безосновательность ваших претензий. Если по истечении тридцати дней вразумительного ответа брокера не последует, то банк получатель платежа обязан удовлетворить требования по чарджбэку. В этом случае, требуемая сумма принудительно снимается со счета брокера и возвращается вам.

В случае, если возврат средств невозможен, банк обязан предоставить вам официальный отказ. С текстом этого отказа следует внимательно ознакомиться, и если вы посчитаете его простой отпиской, то можете подать официальную жалобу в банк и в IPS.

Успехов Вам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.